Politica de Confidențialitate (GDPR)
1. Operatorul datelor
KAFFA COFFEE SRL („Operatorul”), Bd. Nicolae Titulescu 22, Bl. P10, Sc. 1, Et. P, Ap. 2, Cluj-Napoca, jud. Cluj, cod poștal 400420, J202400034912, CUI 49444073, EUID ROONRC.J202400034912. E-mail: kaffacoffee6@gmail.com.
2. Ce date colectăm
2.1. Date furnizate direct
Prin formularul de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon (dacă este completat) și conținutul mesajului.
2.2. Date colectate automat
Date tehnice necesare funcționării Site-ului (adresa IP anonimizată, tipul browserului, cookie-uri funcționale și de analiză). De asemenea, putem utiliza instrumente precum Google Analytics pentru a obține statistici agregate despre trafic.
3. Scopuri și temeiuri legale
- Răspuns la solicitări trimise prin formular: art. 6(1)(b) GDPR – demersuri la cererea persoanei vizate.
- Întreținerea și securizarea Site-ului: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim.
- Analiză de trafic și optimizare a conținutului: art. 6(1)(a) GDPR – consimțământ.
4. Durata de stocare
- Mesaje: până la 12 luni de la soluționare.
- Date de analiză: conform duratei cookie-urilor (max. 24 luni).
- Loguri tehnice: 30–90 zile, în funcție de politica serverului de găzduire.
5. Destinatari
Datele pot fi accesate de furnizori de servicii (ex. hosting, e-mail, securitate, analiză web), care acționează ca persoane împuternicite și respectă obligațiile de confidențialitate. Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European fără garanții adecvate.
6. Drepturile persoanei vizate
Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului. De asemenea, puteți depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
7. Exercitarea drepturilor
Puteți trimite o solicitare la kaffacoffee6@gmail.com. Vom răspunde în maximum 30 de zile.
8. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (criptare SSL, control acces, backup, actualizări software) pentru a preveni accesul neautorizat.
9. Minori
Site-ul nu colectează intenționat date despre persoane sub 16 ani. Dacă descoperim o astfel de situație, datele vor fi șterse imediat.
10. Actualizări
Prezenta politică poate fi modificată periodic pentru conformitate legală. Vă recomandăm să verificați această pagină în mod regulat.